TOP CARES

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

  • เงื่อนไขของอายุการรับประกันนับตั้งแต่วันจัดส่งสินค้า (เฉพาะเตียงไฟฟ้าผู้สูงอายุ,ราวกั้นเตียงกันตกพับได้,ที่นอนยางพาราเพื่อสุขภาพ,ที่นอนโฟมยืดหยุ่นตามสรีระ)
  • ไม่รวมค่าบริการทีมช่างในการบริการนอกสถานที่ (กรุงเทพและปริมณฑล ค่าบริการ 2,000 บาท/ครั้ง) ต่างจังหวัดคิดค่าบริการตามระยะทาง
  • ในกรณีที่เกิดความเสียหายขึ้น แต่ทางบริษัทฯ ไม่สามารถจัดหาวัสดุหรือชิ้นส่วนในรายการเดียวกันเพื่อใช้ในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนให้ได้ในระยะเวลาของการซ่อมแซม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาวัสดุที่มีคุณสมบัติและมาตรฐานเท่าเทียมกันทดแทน
  • หากบริษัทฯ พิจารณาแล้วว่าสินค้าของท่านอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจดำเนินการเปลี่ยนชิ้นส่วนทดแทน หรือทำการซ่อมแซมสินค้า หรือดำเนินการตามความเหมาะสม โดยจะไม่มีการคืนเงินทุกกรณี  
  • ในกรณีที่สินค้าเป็นชุด หากเกิดความเสียหายกับชิ้นส่วนใดส่วนหนึ่ง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงเฉพาะชิ้นส่วนที่มีปัญหาเท่านั้น
  • ในกรณีที่สินค้าของท่านได้รับการเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือได้รับการซ่อมแซมแล้ว ระยะเวลาการรับประกันสินค้าจะยังคงมีผลนับจากวันที่จัดส่งสินค้า โดยไม่ได้ขยายเวลานับจากวันที่มีการซ่อมแซมสินค้า
  • บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเป็นผู้วินิจฉัยและตัดสินใจว่าสินค้านั้นๆ อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันหรือไม่ คำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด
  • การเคลื่อนย้ายสินค้า ไม่อยู่ในขอบเขตของการรับประกันสินค้า
  • หากมีการเปลี่ยนโอนกรรมสิทธิ์ของตัวสินค้า บริษัทฯ ถือว่าการรับประกันเป็นที่สิ้นสุด และในกรณีเอกสารสูญหาย ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์งดออกให้ใหม่
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันสินค้าที่อยู่ในประเทศไทยเท่านั้น
  • การรับประกันนี้ไม่รวมถึงความแตกต่างเล็กน้อยที่เกิดขึ้นระหว่างภาพสินค้าที่ประชาสัมพันธ์ทางเว็บไซต์ โปสเตอร์ แผ่นพับ โบรชัวร์ แคตตาล็อก หรือภาพจากสื่ออื่นๆ ของทางบริษัทฯ กับสินค้าจริงที่ได้รับ
  • รับประกันโครงสร้างเตียง รีโมทคอนโทลไร้สาย และระบบไฟฟ้าเป็นเวลา 3 ปี นับจากวันที่ส่งสินค้า โดยรับประกันสินค้าที่ชำรุดหรือมีข้อบกพร่องจากการผลิต
  • การรับประกันสินค้านี้ จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของวัสดุที่เกิดจากการใช้งาน รอยขีดข่วน หมอง ซีด สนิม ขาด หลุด ความเสียหายที่เกิดจากเชื้อรา, ความเสียหายจากน้ำ เปียก ชื้น รอยที่เกิดจากธรรมชาติ และความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
  • การรับประกันสินค้านี้เป็นเวลา 7 วัน
  • การรับประกันสินค้านี้ จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของวัสดุที่เกิดจากการใช้งาน รอยขีดข่วน หมอง ซีด สนิม ขาด หลุด ความเสียหายจากน้ำ เปียก ชื้น รอยที่เกิดจากธรรมชาติ และความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
  • การรับประกันสินค้านี้ รับประกันการยุบตัวของยางพาราเป็นเวลา 10 ปี
  • การรับประกันสินค้านี้ จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของวัสดุที่เกิดจากการใช้งาน รอยขีดข่วน หมอง ซีด ขาด หลุด ความเสียหายจากน้ำ เปียก ชื้น รอยที่เกิดจากธรรมชาติ และความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
  • การรับประกันสินค้านี้ รับประกันการยุบตัวของโฟมเป็นเวลา 2 ปี
  • การรับประกันสินค้านี้ จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของวัสดุที่เกิดจากการใช้งาน รอยขีดข่วน หมอง ซีด ขาด หลุด ความเสียหายจากน้ำ เปียก ชื้น รอยที่เกิดจากธรรมชาติ และความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
  • สงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
  • กรุณาตรวจสอบขนาดของสินค้าก่อนสั่งซื้อ
  • สงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
  • กรุณาตรวจสอบขนาดของสินค้าก่อนสั่งซื้อ